学生住宿服务中心优质服务月系列活动之——迎新工作纪实

随着新学期的脚步来临，为了做好迎新期间后勤保障服务工作，根据学校及后勤保障部统一安排和部署，学生住宿服务中心结合优质服务月，开展迎新系列活动，为新生及家长打造了一场温馨、顺畅的入学体验。

精心筹备，护航新生

迎新前期，中心组织全体员工开展宿舍安全卫生大检查。涉及1477间新生房的基础配套设施、环境卫生、生活设施设备、消防安全设施及通道等，以确保新生住宿环境安全舒适。制作张贴住住宿生活指南、宣传册5000余份，悬挂横幅，营造迎新氛围。

细致服务，温暖人心

宿舍楼栋共设置24个迎新点，实行电子扫码迎新，实时跟进新生报到情况，高效有序的办理了7274名新生的入住手续。同时设置引导组，为新生及家长提供全方位的咨询服务，随时解决新生的各种问题和突发情况。通过线上线下相结合的方式，开展宿舍安全知识宣传，有效防范诈骗与推销行为。面对楼栋内人流量增多的情况，生活垃圾也增加了不少，保洁人员及时清运楼内剧增的垃圾并对宿舍周边进行不间断清理打扫，确保宿舍环境整洁有序；维修组随时待岗，及时解决学生宿舍报修问题并帮助托运迎新物资。

旧物新生，环保同行

为倡导绿色、低碳的校园生活方式，中心从上学期便开始筹备旧物新生的活动。值班员和保洁员利用暑期，分拣毕业生留下的物品共2000余件，把完好可用的物品进行清洗、消毒。迎新期间，设置免费赠予专区，活动现场，人气爆棚，每一件旧物都焕发了新的生机，被选走的旧物即将开启它们的新生活，这些旧物不仅满足了新生的生活需求，还传递了环保节能的理念，促进了资源的循环利用。活动得到了广大学生及家长的积极响应与高度评价，为构建节约型、环保型校园贡献了力量。一位学生感慨地说：“感谢学长学姐，让我刚到学校就能感受到这样的热情，我感到十分开心，对接下来的地大生活充满了期待和希望。”

温馨小憩，关怀备至

为缓解新生与家长初至地大的舟车劳顿，中心还特别设置了迎新休息区，为新生及家长提供了450箱矿泉水、100余桶饮用水和700余份小零食，以供家长和学生在办理入住手续之余休息享用，让每一位新成员及其家人感受到学校的深切关怀与尊重。此外，在宿舍楼内免费为新生开放为期一周的直饮水服务。

此次迎新工作的圆满成功，离不开中心全体工作人员的辛勤付出与无私奉献。展望未来，中心将继续秉承优质服务理念，不断创新服务模式、提升服务质量，努力为广大学子提供更加优质、便捷的住宿服务。

（学生住宿服务中心  王菁）