他们披星戴月,超负荷运转
他们勇担使命,迈出坚定步伐
每个奋斗在一线的人如暗夜萤火
正点点凝聚成绚烂星河
三月已至,春意渐浓
让我们携手以待,疫情驱散后的荆楚丽景
自抗疫阻击战打响以来,后勤保障处水电与节能管理中心迅速采取应对措施,按照学校及后勤保障处疫情防控工作安排,因事因地制宜开展各项工作。积极按照后勤党政“主心骨”,调动各方构建“同心圆”,激活员工“强心剂”,创造水电“保护伞”,全力布防,打好防疫四张牌,以行动创造出一曲水电保供群英谱。
协调各类资源配置,兜底保障水电服务
一是锻造“主心骨”,以后勤党政为引领,对水电工作事宜开展线上工作布置会,建立了“勤消毒”、“先排班”、“多记录”、“常汇报”的四个工作方向,即:建立工作人员及水电服务大厅勤消毒,合理调动在校人员轮值排班,实行工作记录日报告,及时有效向上级单位汇报的制度。二是构造“同心圆”,与相关兄弟部门适时交流协调,向上级单位申请防疫物资及工作援助,发动职工参与地大社区疫情防控一线志愿工作。三是激活“强心剂”,确保水电维修、水电充值、水电运行值班人员在岗,保障全校师生员工安全无忧享用水电服务,加强单位内部职工疫情防控知识学习引导,促进水电一线抗疫合力形成。四是创造“保护伞”,根据疫情发展提出不同应对措施:集中变更水电充值大厅开放时间,与网络中心交流加强网关稳定性,及时短信通知全体师生员工自助使用圈存机充值水电,妥善安排留学生水电充值事宜,提供重点封控楼栋代插卡服务,保障水电维修服务畅通无忧。水电中心全体构造“保护伞”,调动各类资源配置,履行水电“热情服务”兜底承诺。
自疫情发生以来,后勤保障处分管副处长刘清华第一时间对水电中心下达了疫情管控指示,为筹集防疫物资奔走繁忙,多次亲自奔赴水电一线,了解员工工作上的困难,并为解决各类难题悉心提供援助。员工忙碌时,他便静静的站在一旁,等他们闲暇后便暖心的询问“最近工作有什么困难?”,一声又一声的“辛苦了,辛苦了”是对一线员工的最贴心的慰藉与鼓励。
众志成城,在不经意的细节中展现,大爱无疆,是高尚职业品格的表达。在抗疫期间,水电中心涌现出一批以中心主任王仲文同志为代表的冲锋陷阵的战役斗士,他们在各自的岗位上发挥光热,为地大校园的安全与宁静贡献出战“疫”力量。
共产党员、水电与节能管理中心主任王仲文同志,在刘清华处长的指导下,克服班子成员被疫情阻隔多地的困难,马不停蹄的奔走在各个办公地点之间,发配指令、统筹安排、亲自督导,独自挑起了水电中心防疫保供工作一线总指挥的大梁。小到防疫物资的求援,大到重难点问题的对策研究,从假期伊始到疫情爆发至今,王仲文同志坚守岗位已有整整53天,他却丝毫都不敢懈怠。在后勤110服务部因疫情隔离濒临无人值守的“真空期”,他着急的向该部门员工请教“这个收费系统该怎么使用?我边学边去给用户充值”,在告知该系统操作复杂,一时无法学会后,他又提出发送短信号召师生员工在水电大厅充值服务暂停的5天使用自助圈存机充值。王仲文同志就是这样,扎根水电、心系师生,用贴心、细心、真心引导着水电中心众多一线斗士在抗疫路上前行的方向。
水电维修:“别怕,有我们在”
钟爱兵同志是水电中心维修部的一名维修工,自从1月21日至今,他已主动坚守在岗48天,个人维修47次。
“只要有报修,我第一时间会赶到现场”,钟爱兵同志没有豪言壮语,在朴素的水电师傅的世界里,只有第一时间为师生员工解决水电问题才是最安心的。即使面对下水道扑面而来伴随着气溶胶危险的恶臭气体,即使面对管道疏通时喷溅全身的污秽浊液,即使面对为重点封控楼栋开展水电维修及充值插卡服务时的感染危险,水电中心的维修师傅们也从未退缩。旁人常问,“这么脏,这么累,为什么还要干?”,维修师傅们也总是腼腆地微笑说“这是我们应该的”。
小修小检已是家常便饭,为重点封控楼栋服务成为重中之重。3月7日上午,钟爱兵师傅接连完成了两笔室内下水管疏通任务,其中一笔便是重点封控楼栋的室内下水管疏通工作。接到报修后,钟师傅全副武装、穿戴整齐,早早的来到现场,在一番娴熟的操作后,贴心的嘱咐道“记得以后用热水来清洗厨具油污,洗完后尽快把污水排出去,这样能有效避免水管堵塞”。报修人对钟师傅的维修技术和防堵技巧十分满意,连连竖起大拇指,并特意为他拍照留念。
下水道堵了?别怕,有我们在。宿舍灯坏了?别怕,有我们在。电线短路了?别怕,有我们在。正是因为有着这一句句承诺,在疫情防控期间,以钟爱兵师傅为代表的各位水电师傅们,合计完成维修任务131项,为封控楼栋代为充电插卡29户。
疫情何其凶险,水电师傅们与师生员工同在。用汗水换整洁,用一人脏换万家净,为水电维修保障一路护航。
后勤110服务部:“用信仰温暖他人”
“医务工作者救死扶伤,共产党员就要用信仰来温暖他人”,林飞洋同志说。在疫情初露的第一个月里,共产党员、林飞洋同志挑起了后勤110服务部的顶梁柱,作为唯一一名留存的110服务部值班人员,为全校水电充值与咨询工作撑起一片天。期间,由于校园网络不稳定,圈存器反复离线,需要迅速前往圈存机位置进行重启,必要时连夜开通临时人工充值窗口……面临各种突发情况,林飞洋同志总是第一个冲在前面,积极向上级汇报、与兄弟部门联系,穷尽办法解决各种“奇难杂症”。
疫情期间,后勤110服务部亦充当了心理疏导的“咨询台”。由于疫情阻滞,留校学生拨打后勤110服务电话哽咽求助,林飞洋敏锐的察觉到对方语气的微妙变化,安慰道“请你放心,水电和饮食的问题我们后勤一定会为你解决,如果有什么问题及时向我们反映……武汉封城无法回家过年,你只身在外相信父母一定也很担心,现在你把自己照顾好,就是给他们最大的幸福”,对方终于情绪失控哭出声来,宣泄连日来面临疫情的恐惧。在林飞洋同志的耐心疏导下,对方终于平复心情,连连道谢,表达对后勤的理解与信任。
共产党员、后勤110服务部部长刘靖瑶同志因疫情阻隔外地,在上级批准后,立即放下家中年幼的女儿和年迈的老人,独自开车返回地大,入住校内怡宾楼隔离点,在岗位值守迄今已半月有余。
“我看到我的同事们身处一线,自己却不能回来贡献力量,我感到十分心疼。后来上级终于批准了,我申请加入了大家,我感到安心多了。虽然放不下我的女儿和家中老人,但是……我希望疫情快快结束,大家都可以回家”。即使面对疫情没有丝毫犹豫,在提及家人时,她依然哽咽了。身为儿女她有着自己的无奈,可却是作为母亲最有效的言传身教,作为共产党员“舍小家,顾大家”最鲜活的案例。
水电运行部:“必须保障全校正常的生活秩序”
水电运行部是保障全校水电运行最核心的部门,水电运行的值守人员分分秒秒都不能松懈。自疫情来袭,武汉全城封控,运行部的值班人员从12人骤减为5人;后期值班员工感染新冠肺炎后,值守的5人班次再次缩减为3人,并调整为1人5天的“连轴转,轮班倒”模式。
水电运行部的师傅们即使身患疾病,依然克服困难、坚守在岗。柴裕南师傅,本身患有严重的疾病,在隔离期间积极上报身体情况,在轮值期间从未推诿拒绝,反而积极主动投身工作;杨春风师傅,在岗期间痛风病发、寸步难行,依然坚决要求继续轮值,不愿为中心添一丝麻烦……
“班次工作任务重,十分考验值班员的责任感,然而无论班次如何变动,大家都十分配合,工作井然有序”,共产党员、水电运行部副部长袁礼昂说。
在此次疫情中,由于与确诊员工有密切接触史,值班人员纷纷面临隔离。为保障水电运行,以袁礼昂、江林河同志为代表的水电运行部员工心系岗位,在隔离期间仍不忘本职工作,时刻运用网络、电话等通讯手段与配电室值班人员沟通,交流处理各类问题故障。“首先要隔离避免二次感染,但是工作也是不能懈怠的,必须保障全校正常的生活秩序”,不放过任何可能产生水电安全隐患的苗头,对配电室及供水泵房进行严密的监管,是水电运行部员工们心中最重要的大事。
志愿服务:“我必须得站出来”
“看见群里通知招募志愿者,我是共产党员,必须得站出来”,共产党员、水电维修部员工毛汉顶同志积极响应,应征加入了校生活物资保障后勤应急小分队。毛汉顶同志所属的分队需要负责8栋家属楼及附校、留学生公寓、南望山庄的配送,分队的单日最高配送单量达600余单。密不透风的防护服,沉甸甸的物资,动辄一口气爬到顶楼,累计17天的高负荷工作量让这个180的壮实小伙每天累得气喘吁吁。他说“辛苦不要紧,整个学校的物资配送量非常大,难免会出现纰漏,我们边工作边总结,只希望师生们能够理解”。
志愿工作“上有老,下有小”,水电不仅有小伙子,也有兢兢业业的老员工积极参与。共产党员、水电维修部部长彭芳建同志是水电中心的老员工,在面对疫情时,同样没有丝毫犹豫,充分发挥后勤模范标兵的作用。
民盟成员、水电中心综合办公室主任吕思思,值守至今已有45天了。在这每一天中,作为中心的“大管家”负责管理防疫物资,人员身体状况监测,工作数据统计等内容。“有问题,问思思”,她对中心的一切信息似乎都无所不知,总是能在第一时间上传下达、协调各方,为员工们提供支援。在灾难面前,水电人齐心协力,无论身份派别,始终将心紧密相连。
风雨同舟,万众一心,“疫情无情,我们有爱”。这些普普通通的水电人齐心协力,一步步筑牢防控疫情的铜墙铁壁。在后勤坚守的芸芸战士中,他们或平凡,或热血,相信这些温暖人心的地大之光,终将拨的云开日明,重见朗朗乾坤。
(水电与节能管理中心 左晓宇)