从港大三嫂到宿管徐妈妈 后勤员工也能做人生导师

“言传不如身教”。换言之，大学的后勤员工也完全可以凭借自己的认真负责，教会学生如何去做一个真正的人，一个大写的人。

　▲2010年10月12日，香港大学，83岁的“三嫂”袁苏妹回到港大，为大学堂（港大的学生宿舍楼之一）的新生调制

一道传统饮料——hall blood“宿舍之血”。三嫂在试口味。图/视觉中国

在香港大学做了44年后勤的阿姨袁苏妹，2009年获得了香港大学的荣誉院士。前几天，这位身份特殊的院士去世，香港大学的官方主页放上了她的照片进行深切悼念，很多香港的名流得知此事后也纷纷发文怀念。

“三嫂”袁苏妹虽然没做过什么惊天动地的大事，但几十年如一日，做饭、扫地、对学生关怀备至，被誉为“港大三宝”之一。

为了表彰三嫂的贡献，香港大学授予她“名誉院士”的殊荣。而该荣誉，一向只有备受推崇的社会名流才能获奖。以基层员工身份获得提名，并被全票通过的三嫂，也因此永久地铭刻在了港大的校史之中……

在急功近利、浮躁喧哗的氛围下，三嫂“捧着一颗心来，不带半棵草去”，44年默默奉献的精神令人无限敬佩景仰。正当朋友圈为三嫂刷屏之际，杭州电子科技大学又冒出一位宿管“徐妈妈”，更是令人感慨万千。

▲徐根娣认真做好宿管工作。图/青年时报

据报道，这位徐阿姨是27号楼的宿管阿姨，本来11月25日要退休的，结果她所管的寝室楼800多名同学集体“请愿”将阿姨留了下来。

在不少人心目中，总觉得通常由临时工充任的宿管，无非就是做些开门关门、检查卫生之类的杂事，几乎不可能在教育引导学生方面发挥什么作用，其实不然。教育无小事，学校无闲人。学校里的所有教职员工，包括食堂阿姨、寝室宿管在内，其实都是“老师”，都可以用自己的方式“育人”。

以杭电的“宿管徐妈妈”为例，本来只要按照学校规定，看好大门就可以了，完全不必要多管“闲事”。但徐阿姨不到一个月，就能记住整幢楼800多名学生的姓名、专业、班级、籍贯，甚至家庭成员情况。“而且，她看到学生的背影就能叫出名字。”

▲杭州电子科技大学。图/杭电官网

据报道，徐阿姨义务为同学们缝缝补补，还为孩子们煲汤，乐此不疲。此外，徐阿姨还是一位“编外心理疏导师”，常常和学生们聊天。“平常家里或自己不开心的事，都想跟徐阿姨说，她听得认真，能理解我们，还能给出好的建议”。

人人心中都有一杆秤。被“徐妈妈”感动的杭电学子们，每次进出楼的一声“阿姨好”，成了一个仪式。“这是我们发自真心的称呼，就像叫妈妈一样自然。”

正因如此，学生们自发给徐阿姨过生日。当得知生日会也是送别会，所有人都舍不得她退休，才有了集体“请愿”的感人一幕。在同学们的强烈请求下，征询了徐阿姨的意见之后，杭电文一教育发展有限公司研究决定，返聘徐阿姨继续回到27号楼工作。

一桩“暖闻”，感人至深。更值得深思的是，“网红”宿管并非个例，常常有食堂大叔、保洁阿姨之类的后勤员工成为“网红”，学生们毕业了还念念不忘。“像妈妈的叮嘱，关键是让我们明白要讲规矩，别搞特殊化，如今在工作中特别能体会。”

“袁苏妹女士在大学堂宿舍服务超过四十年，就像他们在宿舍的母亲，不单细心照顾他们，亦栽培他们成为社会上有用的人材。”港大授予三嫂“荣誉院士”的《赞词》，可谓一语中的，道出了“网红”宿管们的“感人”之道：她们亦有育才之功。

“言传不如身教”。换言之，后勤员工也完全可以凭借自己的认真负责，教会学生如何去做一个真正的人，一个大写的人。向所有“三嫂”式的后勤员工们致敬！