浙财大：真诚服务 情暖师生——2016年后勤服务中心优质服务月活动圆满完...

（来源：浙江教育后勤网   时间：2016-12-13）

2016年后勤服务中心优质服务月活动以“真诚服务情暖师生”为主题，自11月1日启动以来，在一个多月的时间内开展了形式多样、内容丰富的活动，吸引了众多师生参与其中，取得了良好效果。

今年的优质服务月，后勤服务中心面向广大师生推出了12项活动，其中既有免费车辆安全检查、走进后厨、联络员恳谈会等传统项目，也有卤菜净菜让利销售、绿植平价让利销售等新举措，各项活动都按期顺利举办，受到了参与师生的好评。

“卷卷寿司我最行”寿司制作、品尝活动中，老师们一展身手，互相切磋，自已体验了制作的快乐，还把自己亲手制作的寿司装盒带回去与其他老师共同分享这份美味与快乐。“走进后厨之今天我下厨”活动邀请学生们参观了后厨的米饭生产线、蒸饭间、菜肴烹饪间、洗切操作间等，还体验了一回食堂做菜的过程，自己洗切然后在大厨的指导下烹饪出一道道精美的菜肴。试行的卤菜净菜让利销售活动深受广大教师们欢迎，蔬菜、卤制品都供不应求，更有没买到心爱卤味的老师提前跟餐厅预定。应急救护知识普及讲座上学生们跃跃欲试，主动上台参与实践体验，既充分了解了急救知识的重要性，又增强了学生在生活中处理此类突发疾病的应对能力。在后勤服务工作教职工联络员恳谈会上，老师们表扬了今年以来后勤服务工作在餐饮伙食改善、维修响应速度、管理服务态度等方面的积极改进，也带来了所在分工会教职工们的意见建议。在学生座谈会上，学生们对食堂的饭菜质量、价格、就餐环境等给予好评，也就服务质量、菜肴口味等方面提出了要求和建议。

优质服务月是后勤服务中心推出便利服务、承诺服务和创新服务的载体，也是广大师生与我们紧密互动的平台；是我们接受广大师生检验评价的重要渠道，也是广大师生了解我们工作的主要窗口。这期间，我们对外展现后勤形象、提供优质服务，对内注重队伍建设、提升服务技能。

今年的优质服务月自“美丽学涯，你我同行”党员义务劳动活动启动以来，中心各部门陆续开展了员工制度学习、技能比武、业务培训、专项检查等多项活动，把“以人为本、服务至上”的后勤工作理念根植在每一个后勤员工的内心，成为后勤员工的自觉意识，并在日常工作中努力提供“热情、周到、优质、高效”的服务与保障。