优化创新服务模式 努力践行社会主义价值观

2014年11月10日至12月15日，后勤保障处开展以“强化保障能力，提升服务质量”为宗旨，以“服务为本，质量至上”为服务理念的优质服务月活动。

此次活动中，天地珠宝城优化创新服务模式，努力践行社会主义价值观。天地珠宝城十分重视人员、财产安全、环境卫生及卖场秩序三个方面。特别是安全方面，卖场执行全面禁烟措施，并在显著位置贴有禁烟标识，管理人员定期检查卖场内部水电及消防设施以保障卖场水电安全，保安24小时不间断巡逻，并随时查看监控画面以确保卖场财产人身安全。与此同时，为了更好地维护卖场秩序，天地珠宝城一直深入落实营业员管理制度，每天按时对营业员进行实名制签到，商户更换营业员需提前向珠宝城管理方备案，以确保人员信息正确无误。对内天地珠宝城执行“三查制度”，对管理人员的纪律及仪容仪表等有明确规范并由大厅主管评分，最后经理签字审核。

天地珠宝城全体员工将继续努力，进一步加强天地珠宝城管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，在卖场推行规范服务，包括规范办公场所标识，规范员工仪容仪表，规范服务环境；通过优化创新服务方式方法, 更好地践行社会主义价值观！

(接待服务中心  严青)