物业服务中心大楼服务部寒冬不寒冷，服务有保障！

2月27日，新学期上班的第一天，北区的张友元班长再次收到了一封表扬信，这封表扬信来自传媒学院实验中心的张成老师，信中洋溢着对传媒学院的保安保洁师傅的感谢之情。

2015年春节期间，物业服务中心大楼服务部的全体员工依然坚守岗位，为保障假期校园的安全和整洁， 默默贡献着自己的一份力量。

假期里，保安人员严格执行值班制度，并且加强了对物业楼的巡逻检查力度，特别是增加了夜间的巡逻次数，做到“人走水断灯熄”，将安全保卫工作、防火防盗工作、安全用电工作、物资保管工作等一并落实。

保洁工作的要求在假期里也没有丝毫放松。在巡查过程中，严把质量关，不忽视卫生死角，无论楼内、楼外、楼道角落都打扫得干干净净，给大家提供了一个整洁的校园环境迎接新年到来。

在加强基础物业服务的同时，大楼服务部也加强了巡查与信息反馈制度。整个寒假期间，大楼服务部每天安排一个经理与一个班长配合值班巡查各栋楼宇，要求所有班长及办公室人员保持手机24小时畅通，并采取层层汇报的模式（员工——班长——部门经理——物业中心值班员），确保每一天的工作正常有序的开展，确保信息的畅通与及时，确保突发事件的及时处理。

因为假期工作整体安排合理、要求严格、巡查到位、反馈及时，整个寒假期间，巡逻、检查、沟通等各项工作都十分到位，没有出现任何物品丢失现象，没有发生任何恶性事故。有效保障了学校各院系的假期服务。

寒冬不寒冷，服务有保障！让我们再一次对大楼服务部北区班的全体师傅们致以深深的感谢！

                                                            （物业服务中心 沈文祺）