水电与节能管理中心优质服务月系列报道（二）—细微之处见真情

自后勤保障处开展“优质服务月”活动以来，水电与节能管理中心积极响应，除了充分调动全体员工开拓思路，创新服务模式之外，还要求全体员工精细服务，做到细微之处见真情。

5月20日，后勤保障处巡查报告反映大学生活动中心二楼楼梯无楼道灯，晚上学生上下楼梯不方便，水电与节能管理中心维修部在接到报告后，立即组织人员现场查看，发现问题属实。为了方便学生晚上上下楼梯，维修部当场形成整改方案，并组织人员、材料，现场施工。由于该建筑原来设计施工时未考虑到此处照明问题，无现成线路可用，中心维修部克服困难，直接由配电室引线，并新安装照明灯具。此外，为了线路的美观，维修工人又在线路上加装了线槽。经过近2个小时的施工，维修部圆满完成了此次巡查报告整改工作。虽然此次维修服务花费了不小的人力和物力，但是为了让师生方便，让师生满意，对我们水电维修服务来说都是值得的，再细微的水电服务都能体现出我们水电与节能管理中心全体员工的真情。

(水电与节能管理中心 武文奎)