6月2日公司组织全体研究生公寓职工举行了劳动服务公司“优质服务月”经验交流总结会,针对“平凡岗位添光彩,优质服务争标兵”的“优质服务月”活动进行评比交流,会议由公司冷书记主持。
公寓各楼栋管理员参加了此次会议,会上各楼栋管理员就创优活动开展一个月以来对各自己所负责的楼栋工作情况进行了汇报交流,管理员们在会上畅所欲言,纷纷展开经验交流。有的管理员从宿舍安全问题谈到人员进出登记一定要把好关,负好责;有的管理员从“五勤”即脚勤、眼勤、口勤、手勤、脑勤谈到要做学生的朋友、亲人,要与同学建立良师益友的关系;也有的管理员谈到了日常保洁工作、如何防盗到增强工作责任心的问题等等。这次总结会议是大家相互学习的一个交流平台,互相取长补短,明确了工作方向,对今后提高公寓的服务技能有所帮助。
最后公司经理马红祥作了总结性发言,对今后公寓工作提出新的要求和布置。他布置了下一阶段做好毕业生离校工作、暑期新生房间的维修工作以及暑假公寓安全工作等等,希望大家通过这次活动,保持做好公寓的优质服务,评优有时段,服务无止尽。
(劳动服务公司 吴芳祥)