新学期开学在即,为了确保新生入住研究生公寓的各项工作顺利开展,给新生们提供一个良好的住宿环境及优质的后勤服务,树立研究生公寓新服务形象。劳动服务公司于9月6日上午在研究生公寓部办公室召开了迎新准备工作布置会议,会议由公司党支部书记冷继南主持,公寓全体管理人员参加了此次会议。
会议围绕做好开学迎新工作为主题,要求大家积极履行工作职责,树立统一着装、热情主动、亲切友善、素质高尚的后勤服务形象,切实做好迎新的各项服务保障性工作。会上,首先由研究生公寓部张由芝经理通报了暑期各项工作总结,她肯定了暑假期间公寓各管理人员一直上班、不辞辛苦的完成了新生房间的各项工作任务,同时也指出新生房间维修中存在面临的一些问题,强调了大家要注意服务细节。
随后,公司党支部书记冷继南对公寓部迎新工作做了详细的部署和要求,他主要强调了三点:一是要求研究生新生报到按照学校的迎新规定,从9月8日正式开始办理入住手续。在给新生办理入住手续时,需仔细核查新生住宿费的缴费凭证,并做好相应登记工作;二是公寓各管理人员在白天迎新工作之后,需利用晚上再次仔细核查各新生房间的人员,进行再次确认,以确保安全无误。迎新任务完成之后,各公寓管理人员要把研究生公寓的消防安全设施、设备全部自查一遍汇总上报给学校保卫处消防科;三是研究生公寓部值班室坚决不允许做饭,公司考虑到一线员工的工作辛苦,总是不断地、尽可能的努力改善一线员工的工作环境,从服务形象着手,为公司每位员工都配置了工装。
会议最后,公司经理马红祥针对工作态度、工作纪律、服务细节三个方面再次做了相应要求。他希望全体职工以“主动服务、热情服务、规范服务、文明服务”的服务宗旨,扎扎实实认真完成好迎新各项工作,以良好的服务态度、崭新的精神面貌、优良的工作作风为新学期工作开启一个良好的开端。
(劳动服务公司 胡靓)