9月8、9日,迎来了今年新生报到的日子,接待服务中心所属各超市按后勤保障处部署并根据往年的迎新经验,积极筹备迎新商品,保障了新生的日用品供应,同时加强促销措施,加大促销力度,最大限度让利于师生,为师生做好服务。
今年,各超市的迎新日用品采购于7月份启动,采购期间,通过市场调查了解学生需求,中心也多次讨论研究,定下采购方案,为迎新工作做足前期准备。迎新商品的调整从两方面入手,一是学生宿舍生活必需品,例如各种塑料制品及不同型号的床垫、凉席、蚊帐;二是根据市场变化和同学的个性化需求进行调整,随着节能产品受到关注,各种节能台灯加入了今年的新品行列,成为热销商品;不同形状、功能的新款日用品色彩多样,丰富了同学们的选择空间,也满足了其个性化需求。迎新期间,中心联系相关供应商进行不间断促销;库房不间断收货送货,保证缺货商品得到补充;同时,中心加强商品质量监控,确保商品质量,更对商品质量做出放心承诺“任意商品3天内凭小票可进行退换货”。
两天来,超市的所有员工从清晨7点到晚上11点,马不停蹄地奋战在迎新的第一线,她们不断地搬运物品补充货架,她们熟记每一件商品的型号价格引导顾客;她们准确无误地敲击键盘收银,为师生提供最优质的产品和服务。近年来,电商对实体店的冲击越来越大,但超市凭借对学生细节需求的了解,依托更加个性化、人性化的服务,依旧能够得到校园内广大师生的认可,中心尽最大努力为学校师生做好服务工作,受到了广大师生的一致好评。
(接待服务中心 姜宇涵)