2015年9月,2015级新生入学工作如期展开,为保障新生顺利入住,物业服务中心公寓服务部提前部署、积极准备,不仅提供周到服务,更重视人性化和细节,带给同学们和家长们最舒心的感受。
为了表达公寓服务部对新同学的欢迎和温馨关怀,公寓服务部全体员工全力以赴,通力合作,接待工作从早上8点一直进行到晚上11点,入住登记、领取钥匙等各项工作有条不紊;各迎新公寓的公示栏板报内容焕然一新,《新生报到流程图》、《新生入住须知》、《温馨提示》、水电充值信息均整齐地贴在了宣传栏显眼的位置,并由热情的公寓工作人员为新生和家长解惑答疑。同时,校园内的各个公寓园区都展开了全面保洁工作,为迎新的开展营造了良好的环境氛围。
考虑到学生家长长途跋涉的辛苦,各个迎新园区还准备了临时休息的椅子,供家长们使用。当一位家长得知学校公寓还可以提供为学生洗衣的便利设施后,不禁欣喜地感叹:“现在的宿舍真是太方便了。”
从迎新筹备到迎新“实战”,公寓服务部完成了宿舍整顿、园区保洁、水电检测、公寓维修等一系列服务保障工作。为了更好的为新生及新生家长服务,公寓服务部上下团结一致,部门经理、园区长均到达一线定点帮扶,尽心尽责只为收获更多的满意。
(物业服务中心 沈文祺)