质量出效益 点滴成江河

11月13日，由公寓服务部副经理徐香艳组织、北区全体保洁员参与，以保洁员实际工作为主、提高保洁标准及质量为目标的互帮互学活动正式开展。其目的是让我们公寓服务部的员工在今后的工作中能够达到高标准、高质量、高效率的要求，成为新形势下合格的物业员工。

此次活动主要进行了保洁员擦玻璃的培训工作。首先由徐经理为大家讲述本次培训的目的、流程、要求，然后由保洁员李春姣对擦玻璃的工作进行操作示范及详细讲解。

通过此次互帮互学的活动，使我们对保洁工作有了更深的认识。为了更好的掌握工作技巧、提高服务质量、提升自我创新服务能力，在今后的工作中，我们要多学、多看、多了解，从细节成就完美、用服务打造品牌、以品质赢取信任。

因为我们的目标是：创造一个良好的学习生活环境，所以，即使是重复劳动，我们也坚决不能马虎、不走过场；必须秉持认真负责的精神，努力做好每一天的工作。

在日后的工作中，我们决心做到：1、明确目的、端正态度，搞好保洁工作；2、持之以恒、干一行爱一行，为中心和部门争光；3、团结协作、互帮互学，让工作更上一层楼！

                                                   （物业服务中心 刘艳萍 李军蓉）