“上云、用数、赋智”是数字经济时代,数字化转型的全链路实现路径。劳动服务中心以创新驱动赋能发展,提出“管理端+用户端+商户端”三维立体数字化商业模式的概念,建设CUGers生活服务圈数字服务评价模块,打造“一端口,全服务”的普惠平台,做师生的“贴心服务管家”。
线上手机点一点,进入平台主页面即可浏览或评价,主打的就是便捷、适用;线下入店扫一扫,进入门面专属页面,实现师生实时评价,平台全面监管,主打的就是精准。
近日,在劳动服务中心CUGers生活服务圈数字服务评价模块启动仪式上,师生们通过手机进行了现场体验,这一展示未来地大师生智慧生活的场景被一张张充满“故事”的图片记录下来......这也标志着地大人有了自己的数字服务普惠平台。
现场展示中,师生可通过微信公众号或线下一店一码进入平台,不需要下载安装APP,即可在微信端享受“一端口”全服务生活圈。这种“触手可及”方便快捷的使用感受获师生好评。
“一张图”智享生活
CUGers生活服务圈数字服务评价模块依托数据云原生技术,构建服务数据支撑体系,创新绘制校园生活一张图,从商业购物到便民服务,从社交娱乐到学习资源,实现校园内门面信息及服务功能的展示,帮助师生更好地了解校园布局和可用资源,感受智享生活体验。
师生在线体验
“一站式”评价服务
CUGers生活服务圈数字服务评价模块通过深化服务评价模块应用,架构多渠道评价模式,便捷评价操作,采取以评优服方式,助推商业治理模式升级和服务能力的有效提升,从而取得良好的社会效益。
一店一码线下体验
“一体化”综合监管
CUGers生活服务圈数字服务评价模块以加速数据融合为主线,打通线上平台监管与线下管理考核数据壁垒,以云原生技术为基础,建立态势感知和数据分析应用系统,为中心决策提供能力支撑,实现管理数据和资源的集约整合、共享开放和全面赋能。
来到你身边,做师生的“贴心服务管家”
后期,中心将用好云计算、云备份等技术手段,对服务评价、监管进行系统性数字化重塑。还将陆续完善校园服务、以及监管等一系列功能,满足师生在线体验、评价建议、信息查询等数字生活需求,成为师生身边的“贴心服务管家”。
(劳动服务中心 张潇潇)