服务质量检查情况通报（201517期）

一、物业服务中心：

1、 西区58栋学生公寓公共卫生间有异味情况已经改善，请继续保持干净卫生。

2、东区生活服务中心东边楼梯一二楼间放工具的小房子中存放有活鸡活鸭，请立即清理干净并保持工具间卫生整洁。

3、北区24栋学生公寓一楼楼梯间存放大量杂物，散发异味。因学生离校产生的垃圾应及时清理，不得在楼道内收藏。

二、房产管理中心：

1、东区便民服务点高师傅车行前仍有旧车轮胎堆放；

2、东区生活服务中心二楼爱鑫图文在门店内做饭；窗帘店灭火器无标识；

3、 北综楼员工反映因无楼牌号且课表标识不清，导致新生无法识别语音楼、教三楼和北五楼，开学上课时很多学生咨询上课地点，请房产管理中心和基建处、教务处联系，共同采取措施避免上述情况再次发生。

三、接待服务中心：

1、北区生活服务中心北综店已不再营业，门店招牌应及时拆除。

2、北区生活服务中心配电室仍未上锁，可以随意进出。

3、北区生活服务中心员工未穿着统一工作服，一收银员未佩戴工号牌。

四、饮食服务中心：

1、上次检查发现的东苑食堂灭火器有效期过期问题已得到整改，已更换灭火器。

2、东苑食堂一楼无食品留样。

请以上相关单位根据通报情况，将存在的问题及时整改落实到位，于一周内将整改报告交运行管理科。

后勤保障处

2015年7月3日