接待服务中心2015年工作计划

    根据后勤保障处继续深入开展《进一步优化后勤运行机制，提升保障服务能力》的改革精神，结合中心的工作实际，接待服务中心2015年将按照后勤党委和行政的总体工作部署开展各项工作，继续加强成本及内部控制，强化实体经营管理，提高营业利润，改善经营环境，提升服务水平，努力做好保障工作，重点做好以下几项工作：

1、抓好执行力建设，大力强化员工责任意识，加强员工对制度措施坚定的执行能力，培养职工的担当精神和履职能力。

2、大力开展干部队伍的建设和培养，提高干部队伍的工作能力和业务能力及政治素养，增加干部外出交流、学习的机会。

3、加强对职工的岗位培训，开展“创先争优”活动，提高职工的服务技能和服务水平。

4、不断深入地开展党建和党风廉政建设工作，忠实履行党风廉政建设责任制，并将党风廉政建设与日常工作有机结合，加强日常监督，转变工作作风，提高思想认识和思想觉悟。

5、不断强化经营过程中各个流程和各个环节的规范管理，堵塞各种漏洞。

6、规范物资供应和物资管理，加大力度引进优质供应商，淘汰劣质供应商，做好供应商的考核和评价，完善供应商的考核制度和评价体系。

7、积极探索超市的电子商务销售业务平台和扩展经营范围，积极寻找经济效益增长的突破点。

8、有效调整实体的经营模式，整合资源，实现差异化经营，突出经营重点，加强成本控制，做好开源节流工作，提高利润，提升服务质量。

9、调整商品的结构，大力开展对产品的调整和更新，提高陈列水平，优胜劣汰，根据季节适时做出调整，提高经营利润。

10、继续落实保障处关于人事分配制度的改革，切实履行上级安排的各项工作任务，不断完善绩效分配制度，通过优化绩效考核方案，促进职工的工作积极性，对业绩突出的单位适当加大奖励力度，提高员工福利待遇。

11、积极谋划做好经营和布局，以保障经营增长为核心，加大校内外市场的拓展力度，做好一号楼、二号楼、六号楼的功能布局和维修改造。

12、进一步完善规章制度，加强制度建设，加强内部控制，严控管理费和日常行政费用支出，明确管理费用支出范围。

13、抓好生产安全和食品安全，加强对物资流通各个环节和生产环节的管理，监督和检查，加强对震旦园的生产和食品安全管理，继续与各单位签订消防和食品安全责任书，提高职工的安全意识，防止安全事故发生。

14、健全和完善财务管理制度，将财务管理、货币资金管理、存贷管理、应收账款管理等进行了认真的梳理整合，加强财务成本核算。

15、加大应收账款管理，加大对应收账款的清理和回收。

16、对运输部的车辆进行有效管理，实现单车核算，严格控制车辆使用和维修费用，加强对油库的经营管理，开展小车陪驾和外包业务，培育新的产值和利润增长点。

17、由于中心办公场所年久失修，计划对中心办公区域进行维修改造。

18、目前中心超市所使用的超市销售管理系统，已使用八年，没进行过升级换代，已不能适应生产需要，计划进行升级或重新引进新的系统。

19、加强计划生育工作的宣传与管理工作，做好工会工作。