服务质量检查情况通报（201424期）

2014年11月12日上午，后勤保障处处长瞿祥华、党委书记蔡楚元对西区、东区等后勤相关单位进行了例行检查，处办公室、物业服务中心相关人员参加检查。现将检查情况通报如下：

一、物业服务中心

（一）图书馆整体情况良好，物业中心应加大力度做好安全、保洁工作。

（二）基委楼西侧路边堆放建筑垃圾，请校园管理部切实履行职责，督促施工单位及时做好相关清理工作，对于损坏绿地予以恢复。

（三）教三楼整体情况良好，但教学一站式服务点灯管等隐蔽位置卫生应加强。

（四）教二楼整体情况良好，为避免上课高峰期大厅拥堵，建议物业中心将大厅中部分设备移至门廊，将全部大门开启，便于师生进出。

（五）工程实验楼正门在教二楼装修施工结束后应尽快启用，请物业中心尽快启用并做好相关服务工作。

（六）学生宿舍60栋园区整体情况良好。建议物业中心将园区内所有通道大门全部开启，方便学生出入。由于园区内学生较多，尽量增加自助洗衣机等设施。

（七）物业中心东区苗圃建设完成后，就绿化盆景被盗等情况，请物业中心拿出切实可行方案，完善苗圃安全管理。

二、水电与节能管理中心

（一）西区大学生活动中心科创咖啡厅利用学校公共资源对外经营，请水电中心加大巡查力度，尽快对该单位安装水电计量装置，按照相关规定予以收费。

（二）大学生活动中心二楼外墙照明灯脱落，存在安全隐患，请水电中心尽快整改。

三、房产管理中心

西区便民服务点卫生状况较差，室内乱贴情况突出，请房管中心加强日常巡查，拿出切实可行方案保持服务点环境卫生。对于便民服务点内经营户未按规定经营等现象，请房管中心限期整改。

请以上相关单位根据通报情况及时整改落实到位，于一周内将整改报告交运行管理科。

后勤保障处

2014年11月12日