服务质量检查情况通报（201423期）

2014年11月6日上午，后勤保障处副处长刘汉带队对西区教学楼、食堂、生活服务中心、便民服务点、学生公寓等区域进行了检查，运行管理科、资产管理科相关人员参加检查。现将检查情况通报如下：

一、物业服务中心

（一）教三楼9：10无工作人员在服务台岗位上，值班员来后1人未佩戴工号牌。

（二）天气渐冷，教三楼进门大厅的铁制坐椅冰冷，建议配椅垫。

（三）教二楼一站式服务台工作人员未佩戴工号牌。

（四）西区后勤水电一站式服点门前门左侧的门柱上贴满广告，影响环境，需清理铲除。

二、饮食服务中心

（一）学生三食堂电子显示屏时间不准确，需调整。学二食堂电子显示屏左边出现红色区域，应及时维修。

（二）侏罗纪餐厅工作人员4人未戴工作帽及工作号牌，需加强卫生监督及管理。餐厅内有驾校招生广告牌，需清理。

（三）学一食堂1人未佩戴工号牌，消毒记录本有两天未及时登记。

三、房产管理中心

（一）西区生活服务中心楼下文华书店门前的水龙头属不节能型且关不住水，需更换。

（二）西区生活服务中心楼下洋洋休闲食品店内的部分散装食品无保质期，存在食品安全隐患，需整改。

（三）学三食堂旁育发平价百货出店经营，娟子剪吧门前自行车停放混乱，需规范管理。

（四）西区学三食堂旁的小门面租给鑫谨驾校作报名点，校内不允许有其它驾校的报名点，需清理。

（五）西区便民服务点王师傅缝补店卖食品，超出营业范围。服务点内走廊堆积旧冰箱、纸箱等杂物，需规范管理。

（六）西区便民服务点门前有租赁双人自行游览车，需清理。

四、劳动服务公司

（一）西区一食堂北门前劳动公司管辖门面乱扔垃圾、泼水等，需规范管理。

                                                              后勤保障处

                                                                2014年11月6日