服务质量检查情况通报（201408期）

2014年4月17日，后勤保障处副处长成勇带队对各中心人员佩戴工号牌情况、物业楼卫生及安全情况、食堂卫生情况进行了检查，处资产管理科、运行科相关人员参加检查。现将检查中发现的问题通报如下：

1、   工号牌检查情况：

物业服务中心：公寓部和大楼部各一名工作人员未佩戴工号牌。

接待服务中心：运输部和核算部各一名工作人员未佩戴工号牌。

饮食服务中心：面包房一名工作人员未佩戴工号牌。

2、 学二食堂白案窗口张贴的手工凉皮、手工凉粉没有标注价格，另建议在未开餐时在售卖的食物上放置防蝇罩。

3、 西区一站式服务大厅前马路旁有人摆摊售卖东西。

请以上相关单位根据通报情况及时整改落实到位，于一周内将整改报告交于运行管理科。

在检查过程中收集意见如下：

1、物业服务中心大楼部提出每逢下雨，档案馆等大楼楼顶会出现严重积水，落水管因树叶等异物堵塞，希望能明确负责维修的单位或部门。

2、各中心均反映希望中心及部门管理人员使用挂式工号牌。

                                                   后勤保障处

                                                  2014年4月17日