服务质量检查情况通报（201402期）

2014年2月18日，后勤保障处领导带队，处办公室、运行管理科、党群科负责人一行对各单位开学准备工作及卫生情况进行检查，现将检查情况通报如下：

1、饮食服务中心各食堂开学前准备工作充分，于17号开始各食堂逐步恢复营业。为防各食堂下雪天石阶台面打滑，中心提前启动应急预案，做好了防滑处理。

2、物业服务中心大楼部对各教学楼前积雪进行清扫，对容易滑倒的楼梯均铺设了防滑垫，校园管理部员工及时清理路面积雪，确保校园行人车辆安全。

3、接待服务中心各超市、客房卫生环境良好。

4、水电与节能管理中心在18日行政楼出现供电故障时进行及时修复，确保学校工作正常运行。

后勤保障处对以上工作突出的单位予以表扬。

由于物业服务中心教辅中心人员未提前对电铃进行检查和维护，2月19日，教学楼电铃出现故障，对课堂教学秩序造成严重影响；大楼部未向教二楼提供粉笔和黑板擦，影响了正常的课堂教学。

后勤保障处对物业服务中心教辅中心、大楼部提出批评。

                                                           后勤保障处

                                                        2014年2月19日