为确保质量管理体系的全面落实,保障质量管理体系在日常管理工作中的持续性和有效性,永利yl8886官方网站组织开展2024年贯标内审工作。
贯标内审是对后勤保障工作进行全面 “体检” 的重要环节。此次内审工作得到了单位领导的高度重视和各部门的积极配合,永利yl8886官方网站成立了专门的贯标工作小组,精心组织、周密部署,确保贯标工作有序推进。
10月14日,永利yl8886官方网站举行2024年贯标内审首次会议。结合首次会议要求和内审工作计划安排,内审审核小组根据《永利yl8886官方网站2024年度内部管理体系审核实施计划》要求,对照体系标准,于10月14日-18日分组对包括餐饮、接待、物业、宿管、水电、运输、实习基地、商业门面管理等后勤服务进行详细检查。检查覆盖了永利yl8886官方网站所有管理活动所涉及的单位、过程和区域。
内审期间,审核小组对照《工作手册》及《内审检查表》对后勤各单位的岗位职责、内控制度、业务流程以及所有工作表单进行审核;深入一线对各生产服务单位的现场运行管理情况进行详细查验,并对检查所发现的问题进行对标记录和整理,列出了《内审检查问题清单》,为迎接监督审核指引整改方向。
11月18日,永利yl8886官方网站举行2024年贯标内审末次会议。永利yl8886官方网站全体部级干部、各单位负责人、各中心贯标分管领导、内审审核组成员参加了此次会议。会议由后勤党委副书记、纪委书记兼贯标管理者代表林芸主持。
会上,质量监察科科长程聪总结了此次贯标内审的审核情况,分别从各单位在贯标工作中的亮点、在此次内审中发现的问题清单以及各单位工作手册的修订情况进行了详细汇报。各单位负责人在会上开展交流讨论,对接下来的整改工作及贯标推进工作提出了想法和建议。
林芸对永利yl8886官方网站贯标内审工作完成情况给予了肯定,并强调了贯标工作和手册修订工作的重要性,要以贯标内审为契机,进一步加强管理、优化服务,不断贯彻执行贯标文件的服务标准,完善质量管理体系建设,持续改进质量管理工作,争取在接下来顺利通过外审。
后勤党委书记黄菊强调了质量保障体系的重要性,并提出了三点建议:首先,要坚持问题导向,善于发现和查找问题,并将外部反馈纳入问题导向体系中;其次,要坚持目标导向,分析查找原因,并从深层次查找问题;最后,要坚持结果导向,确保整改落实到位,要彻底解决发现的所有问题,以确保质量保障体系的有效性和服务质量的提升。
最后,永利yl8886官方网站部长徐岩指出,贯标工作不仅是对组织内部管理水平和服务水平的检验,更应该切实用于推动后勤事业的发展,希望各单位一把手亲自负责,面向“三重一大”、采购招标、资产管理、财务管理、安全管理、基层党建与业务融合等工作做好贯彻落实,切实执行管理体系的标准要求,更好地适应环境和行业的发展趋势,为师生提供优质的服务。
(质量监察科 黄 蒙)