后勤党委书记徐岩到接待服务中心调研校庆准备工作

发布人:接待服务中心发表时间:2022-09-08点击:

9月7日上午,后勤党委书记徐岩到接待服务中心调研校庆准备工作,永利yl8886官方网站副部长林芸,党建人事科科长左涵之,接待服务中心班子及一线员工代表参加会议中心主任黄发新主持会议。

会上,黄发新全面汇报中心关于校庆准备工作情况。中心紧紧围绕校庆工作,努力做好内部环境整治、外部形象梳理,充实校庆氛围,提升员工精神面貌,明确工作目标,从以下四方面开展各项工作:1.提升服务形象;2.改善服务环境;3.推送文创类产品;4.营造校庆氛围,阐述了目前中心存在的困难:一线服务人员短缺;部分设施设备老化;受疫情影响,给客房经营带来困难,另因怡宾楼隔离房间有限,其他楼栋需预留隔离房间,影响中心正常经营。随后,一线员工代表也依次进行发言

徐岩详细了解了工作情况后提出以下五点建议。一是要紧紧围绕校庆准备工作制定系统、详细方案,保障校庆期间各项工作不出纰漏;二是转变思维,提高服务意识,完善服务体系;三是提高菜品质量,推出特色菜品;四是加大文创产品的宣传推广力度;五是加强员工培训力度,提高员工安全意识,确保不出安全事故。林芸强调要提高站位,统一认识,全员协同做好校庆准备工作;制定标准化工作方案,强化各类突发事件应急预案培训,绷紧安全弦;思考如何找到工作亮点,做出特色。左涵之建议提高员工主动营销意识,探索营销模式推广文创产品与服务类产品,寻找经济增长破局点。

  最后,黄发新强调各部门需落实部领导工作指示,将各项工作做实做强,总结以往经验,推陈出新,不断提高产品质量与服务质量,做出校庆工作亮点。


                           ( 接待服务中心  涂进)