凝聚共识，团结一心，共谋发展——部长王文起到接待服务中心指导工作

5月18日下午，永利yl8886官方网站部长王文起到接待服务中心指导工作，永利yl8886官方网站副部长林芸，综合事务办公室杨钦祎，接待服务中心部门副经理及以上干部参加会议。中心主任黄发新主持会议。

会上，王文起听取了黄发新对接待服务中心整体工作情况的汇报。汇报内容主要包括近期开展的相关工作、存在的困难以及下一步工作计划，中心各部门负责人进行了补充汇报。王文起详细了解了中心整体的经营状况，同时，针对目前疫情防控常态化形势给中心生产经营造成极大困难的情况下，与参会人员就工作中的困惑和存在的困难，提出了解决办法，提供了新的思路，明确了未来努力的方向。

对于如何应对不同环境变化带来的挑战，林芸提出了具体要求，她希望在接下来的工作中，各部门能够协调好生产经营与疫情防控的关系、社会效益与经济效益的关系，同时做好人员的统筹安排以及70周年校庆的准备与营销工作。

最后，王文起为中心新班子成员鼓舞打气，希望新班子成员能够充满信心、集思广益，全身心、全力投入工作，转变接待服务中心局面。他提出了四个努力方向：一是接待工作要突出学校特色，打造接待亮点，作为对外接待的窗口，要充分利用信息化手段，通过创新经营场所布局、文创产品广泛宣传地大文化；二是转变工作思路及工作模式，大力提升接待效率，以不变的信心、不动摇的信念来应对环境的变化，灵活处理工作难题，充分运用工作标准化打造接待服务中心文化体系；三是简化工作程序，优化服务流程，做好廉洁接待；四是加强队伍建设，提高服务质量，要加强管理人员与技术人员的专业能力培训，建立专业队伍，明晰工作任务，压实工作责任。

上下同欲者胜，风雨同舟者兴。接待服务中心全体员工定会上下一心，坚定信念，咬紧牙关，充分挖掘员工巨大潜力和强大动能，不断提高中心的管理能力和服务水平，将各项工作做实做强，打造高校接待服务标杆，为学校双一流大学建设提供专业精深的接待服务保障。

（接待服务中心  李冬东）