永利yl8886官方网站2021年质量管理体系初次审核顺利完成

为进一步提升管理服务水平，全面落实ISO9001质量管理体系认证工作，12月23日-24日，中质协质量保证中心对永利yl8886官方网站开展质量管理体系初次审核。

首次会议上，审核组组长张瑶介绍了审核的目的、范围、依据和方法，对审核工作计划进行安排，并与部领导进行深入交流。

后勤党委书记徐岩对审核组一行的到来表示热烈欢迎。他指出，永利yl8886官方网站运行质量管理体系已有半年，各项工作流程运行良好，质量管理、服务水平和师生满意度等方面也有显著提高，希望借此机会虚心向审核组老师学习，创新工作思路，拓展工作方法，为持续提升师生满意度不断努力。

审核组通过现场交流、查阅文件和调阅记录的方式，分别对部领导层、体系覆盖中心、科室进行了现场审核。

在末次会议中，审核组充分肯定了永利yl8886官方网站的质量体系建设工作，并提出了质量体系建设中存在的不足和有待改进的方面。审核组认为，永利yl8886官方网站领导重视质量管理体系的建设和实施，质量管理体系按照标准要求进行了过程识别，过程基本受控，前期通过内审、管理评审和落实纠正措施，初步建立了质量管理体系的自我改进和完善，质量管理体系运行基本有效，满足认证要求，对审核中发现的问题，希望单位予以高度重视，及时整改，不断完善。

最后，永利yl8886官方网站部长王文起总结讲话。他表示，感谢此次审核组专家细心、细致的审核，此次审核，发现的问题具有一定的代表性和普适性，审核组提出的建议对深层次管理方面薄弱点提出了宝贵的改进意见和建议，希望各单位针对审核组提出的意见和建议予以高度重视。他强调贯标工作永不止步，常做常新，并对接下来的工作提出几点要求：一、高度重视，抓好问题整改。各单位要认真梳理存在的不足，深入研究、分析原因，按照定人、定责、定时间、定标准的要求制定整改计划和整改措施，杜绝相关问题再次发生，切实完成后勤质量体系的纠正和持续改进；二、加强领导，落实主体责任。明确监管及主体责任，将履职情况、管理过程与责任挂起钩来，认真对照岗位体系职责，查找自身履行到位情况，做到责任、履职和基础工作到位；三、完善制度，加强执行落实。各单位要对现有的体系文件进行认真、全面的摸底，补充完善相应的制度、流程、表单，将贯标理念入脑入心；四、梳理总结回头看，狠抓落实再出发。各单位要以问题不解决不松手，整改不到位不罢休的精神状态，勤于总结，实事求是，不断优化管理体系，把富有成效的做法、经验、新的法律法规和标准要求，纳入到体系文件和实际运行中，为打造全国高校后勤管理服务标杆不断努力。

（质量监察科  李梦洁）