后勤保障处一行赴杭州高校调研学习

为进一步提升学生住宿服务中心的服务质量，6月7日至11日，后勤保障处副处长贺亚锋带领物业服务中心主任周志锋、学生住宿服务中心主任张红兵等一行5人赴浙江大学、杭州电子科技大学、杭州师范大学三所高校开展了学习交流调研活动。

本次调研重点围绕高校办公楼宇物业服务、学生住宿服务、校园快递服务、门禁系统管理、校园零星维修服务、后勤信息化建设等方面开展，从多方面学习兄弟高校的先进经验，不断改进以提高服务质量。

兄弟高校热情地向我处调研组一行人介绍了自己的后勤人事概况、校园快递运行办法、宿舍使用情况及宿舍管理办法。分享了各自的学生住宿管理经验和物业管理经验，并围绕学生公寓的人员配置、楼内设施设备管理经验、门禁系统及学生公寓的各种文化活动等具体情况进行了细致交流。座谈会后，调研组实地参观了浙江大学、杭州电子科技大学和杭州师范大学的校园物业、学生宿舍、快递点。现场了解了学生宿舍的生活设施、门禁系统的使用情况和校园物业及快递点的服务管理等情况。各高校后勤服务可以说是各有特色：浙江大学的“毕至居”给学生提供了生活聚餐的便利场所；杭州电子科技大学的公寓文化节为学生提供了丰富多彩的文化活动；杭州师范大学则拥有相当完善的学生宿舍基础设施建设等。都值得学习借鉴。

本次交流学习不仅加强了兄弟高校的友谊，也为学生住宿管理服务工作拓展了新思路。学生住宿服务中心将不断学习和总结，积极借鉴其他高校的先进经验，加强后勤信息化建设和规范化建设，加快发展步伐，为广大学生提供更优质的服务。

（学生住宿服务中心  邹亚琪）