我校开通水电网上报修QQ

    （来源：地大之声2014-5-12  记者徐燕 通讯员吕璐）

    为方便学校师生水电故障报修，近日，后勤保障处水电与节能管理中心在启用一站式服务大厅的基础上正式启用网上水电报修QQ，在线即可受理师生所有报修事宜。

　　进入后勤保障处网站后，点击“网上报修”即可进入报修界面。点击“QQ交谈”，可弹出QQ对话窗口，与后勤110服务人员进行交流，报修所损坏事项并可及时追踪维修情况。记者看到，除发布报修信息功能外，系统还公布了维修人员工作区域划分及水电值班安排、报修电话等信息。

　　后勤保障处处长瞿祥华告诉记者：“这是我校实现后勤服务信息化、服务一体化的有力举措，有利于提高后勤服务工作的效率和质量，降低报修成本，简化报修程序，增强维修人员的服务意识，为师生提供一个更加舒适便利的生活环境。”

　　据了解，该QQ交流平台的在线时间为学校正常作息时间，周末在线时间为下午2：30－4：30，为更加及时的收到在线通知，水电与节能管理中心计划实现24小时QQ在线交流服务，力争做到维修时间和维修质量的双重响应，确保广大师生的水电畅通，为广大师生提供更加优质的水电服务。