2014年3月14日上午,瞿祥华处长在水电与节能管理中心张建华主任的陪同下检查了刚投入运行的东区水电一站式服务大厅,并对一站式服务大厅的筹备运行情况提出了一些指导意见。
后勤保障处水电一站式服务大厅主要负责全校师生的水电缴费、水电报修和后勤服务咨询投诉事宜。除东区水电一站式服务大厅外,西区、北区均将设立一站式服务点。一站式服务大厅中配备了电脑、电话等必备办公用品,工作人员统一工作服,以更好更快捷的窗口式服务方便广大师生。
瞿祥华处长认真查看了水电一站式服务大厅的内外部工作环境,同服务大厅的工作人员进行了交流,了解水电一站式服务大厅试运行情况。瞿处长对后勤保障处水电一站式服务大厅的筹备工作和试运行情况给予了充分的肯定,强调水电一站式服务大厅主要为学校广大师生服务,需要以人为本,营造良好的环境,同时要充分考虑学校各方面对后勤服务的需求,在细节上继续对一站式服务大厅进行改进。
目前,后勤保障处水电一站式服务大厅的建设还存在着不足,今后将在后勤保障处的指导下于后期运行中不断改进,为我校广大师生提供便捷的水电服务。
(水电与节能管理中心 吕璐)