强化服务礼仪培训,提升服务保障能力

发布人:陈怡臻发表时间:2020-09-30点击:

930日下午,后勤保障处物业服务中心盛祖煜在东苑会议室为全体管培生及物业服务中心、接待服务中心部分一线员工做服务礼仪专题培训。

盛祖煜一直负责新综合楼服务部的礼仪培训工作。为进一步提升服务保障能力,根据文明校园创建活动要求,她结合日常工作经验,从基本社交礼仪、基本接待礼仪及会议礼仪三个方面示范讲解校园服务礼仪。礼仪就是行为规范,无规矩不成方圆,教养体现于细节,细节展现素质。

通过这一次学习,大家更加了解了礼仪在工作中的重要性。在工作中,我们的一言一行都有各自的礼仪规范,这些礼仪是最能体现我们素质和对待工作的态度。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发,知礼懂礼,进退有方,才能切实做到为学校中心工作服务,办师生员工满意后勤。

(党建人事科 陈怡臻)