坚持问题导向 推进主题教育落实见效

为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，物业服务中心牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚持学思用贯通、知信行统一，聚焦服务质量提升，在增强内动力上下真功、求实效，全力解决关系师生切身利益的急难愁盼问题，把“以师生为中心”的理念融入服务师生的具体实践中，让师生切实感受到主题教育带来的幸福感、安全感。

“主动出击，不等问题‘找’上门”

“做物业服务工作就要有一双发现问题的眼睛，要主动出击，不能等问题‘找’上门来才去想办法”，物业服务中心主任周志锋经常在工作例会上跟员工强调。年初，根据学校信息化建设总体部署，校内27栋公共楼宇加装门禁，楼内秩序维护员由原来定点值班岗调整为巡逻岗，由此暴露出一个问题，电梯突发故障时，巡岗人员无法第一时间接听呼叫系统，存在安全隐患。

针对这一问题，物业服务中心本着综合成本低、施工改造快、通讯效果好的总原则，分别前往中南民族大学、华中农业大学、华中师范大学积极开展实地调研，从无线信号传输距离、通讯效果、主机扩容量、设备安装、总体预算等多个方面进行深入了解，最终拟定“无线五方对讲系统”方案，并报资产科，积极配合系统升级改造，现已完成主楼、信息楼、工程实验楼电梯的升级改造。升级改造后，电梯突发故障时，被困者可通过电梯内呼叫系统及时与24小时监控室取得联系，工作人员可迅速处理、安抚被困者、及时联系电梯维保。

物业服务中心在中南民族大学调研无线五方对讲系统

物业服务中心与施工方现场讨论系统改造细节

系统测试，24小时监控室秩序员正在用对讲机呼叫巡逻秩序员

“聚焦重点，基础改造优服务”

我校南望山校区教一楼、教三楼、北区综合楼标准化考场建成于2012年，设备设施老旧，系统图像清晰度不高、覆盖面不广，存在看不清、看不全、无法取证，不能与省考试院对接等问题，且楼内网络架构薄弱，无法满足当前应用需求，与《国家教育考试网上巡查系统视频标准技术规范（2007版）》要求存在一定差距。

为给广大学子营造健康和谐的考试环境，在分管部领导贺亚锋的带领下，物业服务中心主动作为，积极前往各兄弟院校开展广泛调研，经多方对比，反复研究讨论，拟定标准化考场设备更换、改造方案，并获得本科生院、实验室与设备管理处支持，成功申请设备更新改造贷款财政贴息项目，完成97间标准化考场、1间主控室的设备及网络升级改造。设备升级改造后，可直接对接省考试院，实现考场视频、音频信息实时监控录制，为我校组织实施大型国家级教育考试奠定了坚实基础。

主控室改造前

主控室改造后

“大胆尝试，用巧手扮‘靓’校园”

优美的校园环境就像一幅立体的画、一首无声的诗，潜移默化启智润心，长期以来，物业服务中心致力于校园环境建设，持续在校园环境绿化、美化、优化上下功夫，今年，物业服务中心借着“走出去”的机会，前往厦门大学等高校进行实地调研，并将调研成果“引进来”转化为生态校园建设的实际成效。

结合校内环境，因地制宜，大面积播撒波斯菊、向日葵花籽，开展樱花嫁接、紫薇嫁接实验，改装洒水车便于日常抗旱，补栽高杆月季，自制简易抗旱喷灌工具，搭建拱形花门，打造绿植造型微景观，形成一道道靓丽的校园风景线。

映山塘边波斯菊盛放，绚烂迎夏

北区隧道口向日葵连片盛开

校园服务部正在进行树木嫁接实验

扛起新使命，奋进新征程。物业服务中心将持续深入一线、聚焦重点，推动主题教育深入扎实开展，为服务师生贡献物业力量。

（物业服务中心 王冬青）